Términos generales

Elegibilidad de usuarios

Para utilizar los servicios de CanalHubJet usted debe tener capacidad legal para contratar según la legislación aplicable y ser representante autorizado cuando actúe en nombre de una empresa o tercero.

No se prestan servicios a menores de edad sin la autorización de sus representantes legales. Los usuarios menores deben contar con la supervisión de un adulto para contratar y coordinar servicios técnicos.

Los servicios deben utilizarse conforme a la ley y para fines lícitos relacionados con la limpieza, mantenimiento y reparación de tuberías y desagües. Quedan prohibidos usos que impliquen actividades ilícitas o que perjudiquen a terceros.

Los servicios ofrecidos en CanalHubJet.pro están orientados al territorio peruano y su disponibilidad puede variar según la localización geográfica y la capacidad operativa local.

Servicios ofrecidos

CanalHubJet presta servicios técnicos de limpieza de tuberías y desagües, diagnóstico por cámara, desobstrucción mecánica y recomendaciones de mantenimiento. Las prestaciones concretas se describen en los presupuestos o órdenes de trabajo que se generen entre las partes.

CanalHubJet se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir servicios, prestaciones y procedimientos operativos cuando sea necesario por razones técnicas, de seguridad o de cumplimiento normativo. Las modificaciones aplicables a servicios contratados se comunicarán conforme a lo pactado.

La disponibilidad de atención y programación depende de la demanda, la ubicación y el calendario operativo. Los tiempos indicados para desplazamientos e intervenciones son estimativos y pueden variar por condiciones logísticas.

Contenido de usuarios

Cualquier información, fotos o comentarios que el usuario comparta con CanalHubJet relacionados con un servicio forman parte de la documentación de la prestación y pueden ser utilizados para diagnóstico y seguimiento del caso.

El usuario conserva la titularidad de su contenido, salvo en la medida en que se otorguen licencias necesarias para su uso por CanalHubJet en la gestión del servicio solicitado.

Al enviar contenido, el usuario otorga a CanalHubJet una licencia no exclusiva, limitada y revocable para utilizar esa información con el fin de prestar, mejorar y documentar el servicio contratado.

El usuario es responsable de la veracidad y derecho a compartir el contenido facilitado. No se debe enviar información que infrinja derechos de terceros o que sea ilegal.

Si el usuario solicita la eliminación de contenido, CanalHubJet evaluará la petición y procederá conforme a la normativa aplicable y las necesidades de conservación por obligaciones legales o contractuales.

Servicios pagos

Al contratar servicios pagos, el cliente acepta los precios y condiciones indicados en el presupuesto o en la orden de servicio. Las tarifas reflejan los trabajos y materiales acordados.

Los precios incluyen los conceptos descritos en el presupuesto. Gastos adicionales por condiciones especiales, repuestos o intervenciones no previstas se detallarán y requerirán la conformidad del cliente para su ejecución.

Los pagos podrán realizarse mediante los métodos indicados en CanalHubJet.pro o en la orden de servicio. El pago en efectivo, transferencia o medios electrónicos debe realizarse según las condiciones establecidas en el presupuesto.

No se ofrecen suscripciones recurrentes a menos que exista un acuerdo explícito y documentado entre CanalHubJet y el cliente que especifique periodicidad, precio y condiciones de terminación.

Las solicitudes de reembolso serán evaluadas caso por caso. Los reembolsos, cuando procedan, dependerán del cumplimiento de las condiciones contractuales, del estado de la prestación y de las políticas administrativas aplicables.

La cancelación de servicios por parte del cliente debe comunicarse con la antelación indicada en el presupuesto. CanalHubJet podrá retener importes razonables por gastos ya incurridos o por trabajo realizado hasta el momento de la cancelación.

Los precios pueden incluir impuestos aplicables según la legislación peruana o, cuando proceda, mostrarse por separado. El cliente es responsable de cualquier impuesto adicional que exija la normativa fiscal correspondiente.

CanalHubJet puede actualizar precios en función de variaciones de costos de materiales o cargas operativas. Los cambios no afectan a presupuestos ya aceptados salvo que se pacte lo contrario.

La falta de pago en los términos acordados podrá dar lugar a la suspensión de servicios y a la adopción de medidas administrativas para el cobro de las cantidades debidas.

Descargo de responsabilidad

La información y los servicios de CanalHubJet se proporcionan con fines informativos y operativos. Las estimaciones y recomendaciones técnicas se basan en la información disponible; los resultados pueden variar según las condiciones del sistema de tuberías y factores externos. CanalHubJet no asume responsabilidad por daños derivados de condiciones preexistentes que no hayan sido detectadas en la evaluación inicial.

Servicios de terceros

CanalHubJet puede colaborar con proveedores terceros para ciertos insumos o servicios especializados. La responsabilidad sobre esos terceros corresponde a cada proveedor en la medida de su intervención, salvo que exista una relación contractual directa con CanalHubJet.

Política de privacidad

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la política de privacidad publicada en CanalHubJet.pro. La política especifica finalidades, bases legales, derechos y canales de contacto para la gestión de datos.

Modificaciones de los términos

CanalHubJet podrá modificar estos términos cuando sea necesario. Las modificaciones se publicarán en CanalHubJet.pro con la fecha de actualización y, cuando sea relevante, se notificará a los clientes con servicios activos.

Solución de controversias

Las controversias relacionadas con estos términos se resolverán conforme a la ley aplicable y, en lo posible, mediante negociación directa. Si resultara necesario, las partes podrán acudir a los mecanismos de resolución de disputas previstos por la legislación peruana.

Cuentas de usuario

Si crea una cuenta en CanalHubJet.pro debe proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. La cuenta permite gestionar solicitudes, historial de servicios y comunicaciones.

El usuario es responsable de la exactitud de los datos asociados a su cuenta y de cualquier acción realizada desde la misma.

El usuario debe mantener la confidencialidad de sus credenciales y notificar inmediatamente a CanalHubJet cualquier uso no autorizado o pérdida de acceso.

Las cuentas son personales y no transferibles sin el consentimiento expreso de CanalHubJet.

Si sospecha que su cuenta ha sido comprometida, debe informar a CanalHubJet a la mayor brevedad para que se tomen medidas de protección y recuperación.

CanalHubJet podrá suspender cuentas que infrinjan los términos o que presenten riesgo para la plataforma, con la debida notificación al titular cuando proceda.

Reglas de uso

Al utilizar los servicios y la plataforma, el usuario acepta cumplir las siguientes reglas básicas para un uso adecuado y respetuoso.

• No utilizar el servicio para actividades ilegales o contrarias al orden público.
• Proveer información veraz y actualizada en todas las interacciones con CanalHubJet.
• No interferir con el funcionamiento técnico de CanalHubJet.pro ni intentar el acceso no autorizado.
• Respetar la propiedad intelectual y los derechos de terceros al compartir contenido.
• Colaborar con los técnicos proporcionando acceso seguro y condiciones adecuadas para la prestación del servicio.
• No realizar reclamaciones públicas basadas en datos no verificados; usar los canales formales de CanalHubJet para reclamos.
• Cumplir las instrucciones de seguridad proporcionadas por el personal técnico durante la intervención.

Propiedad intelectual

Los contenidos de CanalHubJet.pro, incluidos textos, imágenes, marcas y diseños, son propiedad de CanalHubJet o de sus licenciantes. No se permite su reproducción o uso sin autorización previa.

• No duplicar ni distribuir contenidos sin licencia explícita.
• No modificar ni adaptar materiales protegidos por derechos de autor.
• No utilizar marcas o logotipos de CanalHubJet en contextos que puedan inducir a error.

Limitación de responsabilidad

CanalHubJet no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños consecuenciales derivados del uso del sitio o de la prestación de servicios, salvo en los límites establecidos por la ley aplicable. La responsabilidad por daños directos se limitará a lo contratualmente establecido y a las exclusiones previstas por la normativa vigente.

Terminación del servicio

CanalHubJet puede terminar o suspender la prestación de servicios en casos de incumplimiento de estos términos, imposibilidad de ejecución técnica o por obligaciones legales. El cliente también puede dar por terminado el servicio conforme a las condiciones contractuales.

La terminación puede implicar la cancelación de servicios programados y la facturación de trabajos ya realizados. Los efectos específicos se regirán por cada acuerdo o presupuesto aceptado.

Comunicaciones oficiales

Las comunicaciones contractuales y las notificaciones podrán realizarse por correo electrónico, teléfono o dirección postal registrados por el cliente. La dirección postal de CanalHubJet es Catacaos, 20006, Perú y el teléfono de contacto es +51936353619.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación peruana. Para las controversias que no puedan resolverse por negociación, se aplicarán los procedimientos previstos por la normativa local competente.